为什么提现资产未到？

1.从COVEST到其他交易平台/钱包提现，但还没有收到资产。

要想从COVEST转到其他交易平台或钱包，需要经过以下三个步骤。

• COVEST批准提现
• 区块链网络确认
• 到相应平台汇款

一般来说，TxID在30-60分钟内生成，表示COVEST成功传送了提现。

 

但是确认特定交易仍然需要时间，资金最终汇入对象钱包可能需要更长时间。 所需的"网络确认"量因区块链不同而异。

 

例如 :

• Michael决定从COVEST提现2BTC作为个人钱包。 他确认请求后，要等到COVEST生成交易并传送出去为止。
• 生成交易后，Michael可在COVEST钱包页面查看TxID。 此时，交易被保留（未确认），2BTC暂时冻结。
• 全部处理后，在网络确认交易，Michael确认两次网络后，用个人钱包接收BTC。
• 在这个例子中，钱包出现汇款之前需要等待两次网络确认，但是所需确认量根据钱包或交易所不同而不同。

由于网络混乱的可能性，交易处理可能会大幅推迟。 您可以在区块链浏览器中使用事务TxID查询您的资产传输状态 。

 

便笺:

• 如果在区块链浏览器上显示未确认交易，请等待确认程序完成。 这取决于区块链网络 。
• 如果区块链浏览器上显示交易已确认， 则意味着资金已成功提现， 并且无法为这一问题提供额外支持。 要获得额外帮助， 您必须向目的地所有者/ 支持团队咨询。
• 在邮件中点击确认按钮后，如果过了6小时仍无法生成TxID，请向客服中心求助，并附上相应交易的提现明细截图。