为什么需要身份认证?
为了加强账户安全,COVEST要求用户完成身份认证。 验证程序未完成时,请在KYC认证中完成身份认证。
提现发生问题时,请参考以下理由及解决方法。
1. 在多个IP地址中访问账号。
在多个 IP 地址中访问账户时,系统将该账户视为"可疑的 ",并暂时停止从账户中提现资产,以保护其资产。
想要确认身份,请咨询COVEST服务中心。
想要确认身份,请咨询COVEST服务中心。
2.未完成身份认证(KYC)
在KYC中身份认证未完成时,提现金额将受到限制 。 请参照[提现限度]中明示的提现限度事项。
如欲增加提现额度,请在[账户安全]中完成身份认证(KYC)或咨询COVEST服务中心提供信息。
如欲增加提现额度,请在[账户安全]中完成身份认证(KYC)或咨询COVEST服务中心提供信息。
3. 本人确认有问题时
为确认本人而提交的信息不完整时,需重新提交信息。
为验证请咨询COVEST服务中心。
为验证请咨询COVEST服务中心。
4. 未完成谷歌验证(2FA)
双重验证(2FA)是用两个阶段的锁定来保护账号,从而创建谷歌验证、SMS确认及电邮确认等额外安全层。
要提现资金,至少要激活两种验证。[账户安全] 根据指南激活2FA。
要提现资金,至少要激活两种验证。[账户安全] 根据指南激活2FA。
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