Nếu bạn không nhận được email từ Corvest, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cài đặt email của bạn.
1) Bạn đã đăng nhập bằng địa chỉ email dùng để đăng ký tài khoản COVEST của mình chưa? Nếu email của bạn đã đăng xuất khỏi thiết bị, bạn có thể không thấy email Corvest được gửi đến.
Vui lòng đăng nhập và làm mới màn hình COVEST.
2) Bạn đã kiểm tra thư mục thư rác trong email của mình chưa? Nếu nhà cung cấp dịch vụ email của bạn chuyển email của Corvest vào thư mục spam, bạn có thể đánh dấu chúng là 'an toàn' bằng cách thêm chúng vào danh sách cho phép spam của mình. Đối với Gmail, hãy kiểm tra thư mục mạng xã hội hoặc quảng cáo.
Vui lòng thêm email Corvest vào danh sách cho phép spam:
support@COVESThelp.zendesk.com
3) Ứng dụng email hay nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hoạt động bình thường không? Hãy đảm bảo rằng không có xung đột bảo mật do tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút gây ra trong cài đặt email của bạn.
4) Hộp thư đến email của bạn có bị đầy không? Nếu hộp thư đến của bạn đầy, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email. Bạn cần xóa một số email cũ và giải phóng dung lượng.
5) Nếu có thể, vui lòng đăng ký từ một miền email hay được sử dụng (ví dụ: Gmail, Yahoo, v.v.).
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.