資産を間違った住所に出金した場合はどうすればいいですか？

誤った住所に資産を出金する場合、COVESTは資産の受取人を見つけることができず、追加支援もできません。

間違ったアドレスに出金された資産はどうすればいいですか？

• 誤って資産を間違った住所に出金し、この住所の所有者を知っている場合は、所有者に直接連絡してください。
• 資産が別のプラットフォームの間違ったアドレスに送信された場合は、COVESTではなくそのプラットフォームのヘルプを参照するかカスタマーズセンターに連絡してください。
• 入金タグ/メモの作成を忘れた場合は、COVESTのカスタマーサービスに連絡し、TxIDについてお問い合わせください。